Documentación

Manuales de usuario

Cliente

Manual del Cliente

Registro y realización de pedidos

Pasos para hacer tu primer pedido

  • 1Registrate en la app con tus datos básicos.
  • 2Elegí la provincia y localidad donde querés comprar.
  • 3Seleccioná el negocio y armá tu pedido.
  • 4Enviá el pedido y esperá la confirmación del negocio.
  • 5Realizá el pago por transferencia y enviá el comprobante.
  • 6Recibí tu pedido. ¡Listo!
Pantalla bienvenida cliente Página principal Armar pedido
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Propietario

Manual del Propietario

Registro y administración de negocios

Pasos para registrar tu negocio

  • 1Registrate como usuario en la app.
  • 2Completá tu registro como Propietario (requiere CUIT/CUIL).
  • 3Creá tu negocio con nombre, descripción, dirección y CBU/alias.
  • 4Agregá tus productos con fotos y precios.
  • 5¡Tu negocio ya es visible para los clientes!
Bienvenida propietario Mis negocios Administrar negocio
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Bienvenida delivery
Bienvenida al delivery
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Listado de pedidos

Preguntas frecuentes

Dudas comunes

¿Cuánto cuesta usar pedidos Al Toque?
Para Clientes, Deliverys, Encargados y Ayudantes el uso es siempre gratuito. Para Propietarios de negocios, los primeros 90 días son gratis (Plan Inicial). Luego se cobra un porcentaje sobre el monto total de pedidos finalizados: 3% hasta 150 pedidos, 4% hasta 250, y 5% para más de 250 pedidos por mes. Sin costos fijos.
¿Cómo se realizan los pagos entre clientes y negocios?
Los pagos se hacen directamente del cliente al negocio, por transferencia bancaria al CBU/CVU o alias registrado por el Propietario, o en efectivo en el local si el Propietario habilitó esa opción. pedidos Al Toque no interviene en la transacción económica.
¿Cómo registro mi negocio?
Primero registrate como usuario. Luego en la página principal verás la opción "Propietario — Registrarme". Completá tus datos fiscales (CUIT/CUIL requerido). Una vez aprobado (puede demorar hasta 48 hs), podrás crear y administrar tus negocios.
¿Puedo tener más de un negocio registrado?
Sí. Un usuario con perfil de Propietario puede registrar tantos negocios como desee, en cualquier provincia y localidad de Argentina.
¿Qué pasa cuando se termina el Plan Inicial?
El sistema enviará notificaciones a partir de los 5 días previos al vencimiento. Al finalizar los 90 días, el negocio se bloquea automáticamente (sin cargo). Para reactivarlo, el Propietario debe elegir un plan pago. Una vez seleccionado el plan, el negocio vuelve a ser visible para los clientes.
¿Cómo asigno deliverys y encargados a mi negocio?
Ingresá el CUIT/CUIL del usuario que querés asignar. Ese número funciona como identificador único en el sistema. El usuario debe haberse registrado previamente en pedidos Al Toque con el rol correspondiente (Delivery, Encargado o Ayudante).
¿Dónde puedo cancelar mi cuenta?
Podés solicitar la cancelación de tu cuenta enviando un email a microalgoritmos@gmail.com, siempre que no tengas obligaciones pendientes con la plataforma o con otros usuarios.

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